Stethoscope and Laptop Computer. Laptop computers and other kinds of mobile devices and communications technologies are of increasing importance in the delivery of health care. Photographer Daniel Sone

Support Informatique pour les professionnels de santé

Actifs depuis des années au sein d'équipe de support informatique pour le secteur médical, nos techniciens sont présents pour tous vos tracas du quotidien.

Nous proposons un accompagnement dédié et personnalisé pour vous soutenir en cas de soucis informatique.

Vous souhaitez des interlocuteurs dédiés, qui vous connaissent, vous comprennent et vous aident ? N'hésitez plus et venez tester Med-Support, le support informatique des cabinets médicaux sur rendez-vous.

Concepteurs de MediSnap (bientôt disponible).

Réserver une session de support technique :

Notre offre

Notre support informatique est accessible sous plusieurs formats :

  • Réserver une Session de support avec un de nos techniciens afin de tester le serrvice. Nous vous accompagnerons jusqu'à la résolution de vos soucis du quotidien. N'hésitez-pas à nous contacter par mail pour des RDV le weekend.

  • Abonnez-vous pour un accès illimité à notre support technique aux horaires étendus. Pour une petite partie de vos aides ROSP, vous trouverez ainsi la solution idéale pour être accompagnés au quotidien dans vos problématiques avec vos logiciels médicaux et votre informatique en général.

  • Chatbot Medisnap (en développement) : notre robot a été formé avec les FAQ des principaux logiciels médicaux. Parlez-lui en langage naturel du problème informatique rencontré, vous serez surpris de sa précision...

Grande enquête : Informatique et Santé

L'équipe

Clarence

Technicien

Clarence est un pilier technique et commercial au sein de MedSupport depuis le démarrage du projet. Il a orchestré la migration de centaines de clients vers des solutions hébergées, tout en veillant sur les mises à jour (y compris lors du Ségur 1), au support technique et à la maintenance continue de leurs systèmes.

Pierre

Technicien

Introduit à l'informatique dès le plus jeune âge, Pierre est un expert technique chez MedSupport. Il a accompagné de très nombreux clients dans leur transition vers des solutions hébergées tout en assurant l’intégrité de leur systèmes, la mise à jour des solutions et l’optimisation des performances. Polyvalent, il s’adapte aux besoins spécifiques des établissements médicaux en proposant des solutions fiables et innovantes

Services de Support et Maintenance Informatique pour Médecins

Medical Equipment

Conseils en informatique médicale

Fournir des conseils spécialisés en informatique médicale pour améliorer l'efficacité des cabinets médicaux.

Heart model to explain how the heart works to patients

Mises à jour

Assurer que les logiciels et systèmes d’exploitation soient constamment mis à jour pour éviter les failles de sécurité.

Statistics on a laptop

Sécurité des données

Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les informations sensibles des patients.

brown brain decor in selective-focus photography

Formation du personnel médical

Former le personnel médical à l’utilisation des systèmes informatiques dans les cabinets et offrir des conseils.

Transparent skull model

Maintenance et support technique

Fournir une assistance rapide et efficace pour résoudre les problèmes informatiques des cabinets médicaux.

Female design engineer tests virtual reality software

Installation et configuration de logiciels médicaux

Assurer le bon fonctionnement des logiciels médicaux utilisés par les cabinets médicaux.

Votre tranquillité est notre priorité. Restez concentré sur vos patients!

Découvrez nos services de maintenance informatique sur mesure!

Connaissez-vous Medi IA ?

Créé par des médecins, Medi IA est un site de décryptage des outils numériques pour les médecins.

Découvrez aussi le podcast !

Phone repair and service concept. Smartphone being diagnosed with a stethoscope. More of my photos and videos Adobe Stock:http://bit.ly/3RqlciK More of my photos and videos Shutterstock: https://www.shutterstock.com/g/ALEKSANDRBERDYUGIN My email: bermix999@gmail.com

Expertise en Maintenance Informatique pour Médecins à Med-Support

Des Services Personnalisés pour les Professionnels de la Santé

Chez Med-Support, nous comprenons que les médecins ont besoin d'une infrastructure informatique fiable pour offrir des soins de qualité à leurs patients. C'est pourquoi nous proposons des services de maintenance informatique sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des cabinets médicaux. Que ce soit pour l'installation et la configuration de logiciels médicaux ou pour la mise à jour des systèmes, nous nous engageons à fournir des solutions efficaces qui garantissent le bon fonctionnement de votre environnement technologique.

Sécurité et Support Technique à Votre Service

La sécurité des données des patients est une priorité pour nous. Med-Support met en place des mesures robustes pour protéger vos informations sensibles contre les cybermenaces. En outre, notre équipe est disponible pour offrir un support technique continu, afin de résoudre rapidement tout problème informatique. Cela vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos patients.

Formation et Accompagnement pour une Utilisation Optimale

Nous croyons que la technologie doit être un atout, pas un obstacle. C'est pourquoi nous offrons des sessions de formation pour le personnel médical, afin d'assurer une utilisation optimale des systèmes informatiques. Avec Med-Support, vous bénéficiez d'un accompagnement complet, de l'installation initiale à la formation, pour garantir que votre pratique médicale fonctionne sans accroc.

Contact

Contactez nous